Det er en stor hjælp, hvis du oplyser:
- Kunde- police-, CPR- eller CVR-nummer
- En kort beskrivelse af skadens omfang og eventuelt en cirka pris.
- Hvad du eventuelt har gjort for at stoppe eller begrænse skaden
- Dine kontaktoplysninger, det vil sige telefonnummer og e-mail
- Oplys hvem der skal have erstatningen, fx en reparatør eller dig, og husk kontonummer.